1. Información General
Esta Política de Privacidad define los principios de procesamiento y protección de datos personales proporcionados por los Usuarios en relación con el uso de la plataforma ReadAndLearn.it.
El controlador de datos personales es Adam Tychoniewicz, Wąska 14, 05-850 Jawczyce, Polonia, en adelante denominado el "Administrador".
Los datos personales de los Usuarios se procesan de conformidad con los principios establecidos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos, en adelante "RGPD"), así como las disposiciones de la Ley polaca de Protección de Datos Personales, los actos de implementación de esta Ley y la Ley sobre la prestación de servicios por medios electrónicos de 18 de julio de 2002.
2. Tipos de Datos Procesados
El Administrador puede recopilar los siguientes datos:
- Dirección de correo electrónico (requerida en el registro)
- Nombre de cuenta (elegido libremente por el Usuario, no constituye datos personales)
- Datos de inicio de sesión social (identificador de usuario de Google, información básica del perfil según los permisos)
- Datos de uso de la Plataforma (progreso de aprendizaje, estadísticas, historial de actividad)
- Datos técnicos (dirección IP, información del navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo)
- Datos analíticos recopilados a través de herramientas como Google Analytics
- Token del dispositivo para notificaciones push (Firebase Cloud Messaging)
3. Propósitos del Procesamiento de Datos
Los datos personales se procesan para los siguientes propósitos:
- Proporcionar servicios educativos a través de la Plataforma (sitio web y aplicación móvil)
- Crear y gestionar cuentas de Usuario, incluyendo cuentas de invitado
- Permitir el inicio de sesión a través de cuentas de redes sociales (Google)
- Almacenar el progreso de aprendizaje, estadísticas e historial de actividad del Usuario
- Comunicación con los Usuarios, incluyendo el envío de notificaciones push
- Personalización de contenido y adaptación de materiales al nivel del Usuario
- Análisis y mejora de la funcionalidad de la Plataforma utilizando herramientas analíticas (p. ej., Google Analytics)
- Envío de boletines informativos (con consentimiento del Usuario)
- Cumplimiento de las obligaciones legales del Administrador
4. Base Legal para el Procesamiento
Los datos personales se procesan en base a:
- Consentimiento del Usuario (Art. 6(1)(a) RGPD)
- Ejecución de un contrato (Art. 6(1)(b) RGPD)
- Intereses legítimos del Administrador (Art. 6(1)(f) RGPD)
- Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6(1)(c) RGPD)
5. Eliminación de Cuenta de Usuario
Los Usuarios tienen la posibilidad de eliminar su cuenta de la aplicación en cualquier momento. Al eliminar la cuenta, todos los datos se borrarán permanentemente, incluyendo el progreso de aprendizaje, estadísticas e historial de actividad. La eliminación de la cuenta se puede realizar en la configuración de la cuenta dentro de la aplicación. En caso de problemas con la eliminación de la cuenta o preguntas relacionadas con este proceso, por favor contáctenos en support@readandlearn.it.
6. Período de Retención de Datos
Los datos personales se almacenan durante el período necesario para cumplir los propósitos para los que fueron recopilados, y después durante el período y alcance requerido por la ley. Los Usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
7. Compartir Datos
Los datos personales pueden compartirse con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios técnicos y de alojamiento
- Proveedores de herramientas de análisis (p. ej., Google Analytics)
- Proveedores de servicios de notificaciones push (Google Firebase)
- Proveedores de servicios de inicio de sesión social (Google)
- Organismos autorizados según la ley aplicable
Debido al uso de servicios de Google (Analytics, Firebase, inicio de sesión social), algunos datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo a los Estados Unidos, basándose en las salvaguardias legales apropiadas conformes con el RGPD.
8. Derechos del Usuario
Los Usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar (corregir) datos
- Borrar datos ("derecho al olvido")
- Restringir el procesamiento de datos
- Portabilidad de datos
- Oponerse al procesamiento
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- Presentar una queja ante una autoridad de supervisión
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares con el propósito de:
- Garantizar el funcionamiento adecuado de la Plataforma
- Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios (Google Analytics)
- Personalizar contenido y adaptar materiales educativos
- Recordar las preferencias y configuraciones del Usuario
Los Usuarios pueden cambiar la configuración de cookies en su navegador o aplicación móvil en cualquier momento. La información detallada sobre las cookies utilizadas está disponible en el banner informativo que se muestra en la primera visita.
10. Firebase Analytics y Google Analytics 4
Propósito de la recopilación de datos: Utilizamos Firebase Analytics (un servicio de Google LLC) conectado a Google Analytics 4 con los siguientes propósitos:
- Comprender cómo los usuarios interactúan con la aplicación
- Mejorar la experiencia del usuario y optimizar las funciones de aprendizaje
- Analizar patrones de aprendizaje y progreso del usuario
- Identificar y solucionar problemas técnicos
Datos recopilados automáticamente: Firebase Analytics recopila automáticamente las siguientes categorías de datos:
- Datos de sesión: hora de inicio de sesión, duración, frecuencia de uso
- Datos del dispositivo: modelo de dispositivo, fabricante, versión del sistema operativo
- Datos geográficos: país, idioma del sistema (basado en la configuración del dispositivo, no GPS)
- Datos técnicos: versión de la aplicación, información de actualizaciones
- Métricas de participación: interacciones con la aplicación, uso de funciones
Integración con Google Analytics 4: Los datos recopilados por Firebase Analytics se sincronizan automáticamente con nuestra cuenta de Google Analytics 4, lo que nos permite realizar análisis e informes avanzados.
Retención de datos:
- Los datos son almacenados por Google durante un período de 14 meses desde la última actividad
- Después de este período, los datos se eliminan automáticamente de los sistemas de Google Analytics
Compartir datos con terceros:
- Los datos son procesados por Google LLC (EE.UU.) como procesador de datos
- La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las salvaguardias apropiadas del RGPD
- Google solo puede usar los datos para proporcionar servicios de Analytics para nuestra plataforma
11. Notificaciones Push
La Plataforma puede enviar notificaciones push a través de Google Firebase Cloud Messaging con el propósito de:
- Recordar sesiones de aprendizaje programadas
- Informar sobre contenido nuevo disponible
- Motivar a continuar aprendiendo
- Comunicar información importante relacionada con el funcionamiento de la Plataforma
Los Usuarios pueden desactivar las notificaciones push en cualquier momento en la configuración de la aplicación o del sistema operativo.
12. Seguridad de los Datos
El Administrador implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales procesados, incluida la protección contra el procesamiento no autorizado, pérdida, daño o destrucción.
13. Contacto
Para asuntos relacionados con el procesamiento de datos personales y el ejercicio de los derechos del Usuario, póngase en contacto con el Administrador en:
support@readandlearn.it
14. Cambios en la Política de Privacidad
El Administrador se reserva el derecho de realizar cambios en la Política de Privacidad. Los Usuarios serán notificados de cualquier cambio a través de la Plataforma o electrónicamente.
Última actualización: 11/12/2025